Статья рассказывает о том, как справиться с непокорными сотрудниками, которые игнорируют правила компании. В ней описывается пирамида ДИЛТСА, методика из сферы НЛП, которая помогает изменить убеждения человека. С помощью этой методики можно мотивировать сотрудников и заставить их пересмотреть свои внутренние установки. В статье приводятся примеры, почему важно, чтобы установки сотрудника и компании совпадали.